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中国建设银行厦门市分行“单位账户开立/变更等业务上门核对拍照外包项目(招标公告)

所属地区 福建 - 厦门 预算金额
项目编号 投标截止日期
招标单位 中国*************分行 招标联系人/电话
代理机构 代理联系人/电话
  • 公告详情
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********市分行****项目”候选供应商征集公告
********市分行****项目”候选供应商征集公告

根据我行****项目”采购需要,我行拟向社会公开征集候选供应商。现邀请有意向的企业在本公告规定的时间内递交候选资格申请资料,我行将根据企业在龙集采系统注册上传的候选资格申请资料进行资格审查。经我行评审合格后,从中择优选取*家以内的候选供应商。有关事宜公告如下:

*、采购需求

根据我行单位账户开立/变更等业务上门核对拍照外包项目的合作要求,组建外包团队,接收我行发布的上门拍照任务,到达任务指定地点按照约定通过拍照或录像等方式采集客户经营地址、经营实景等影像资料并传递回我行

具体采购需求详见附件。

*、征集时间

本次供应商征集自发布之日起至****年*****:**

*、供应商资格要求

*.企业必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人,具有增值税*般纳税人资格

*.企业须有固定的营业场所

*.企业应具备有金融服务外包、金融流程外包、上门核实或受银行委托承接外包服务等相关的经营范围。

*.企业需成立*年以上,经营状况正常且最近****的净利润需为正数,在最近*年内的经营活动中没有行贿犯罪等重大违法记录、未被信用中国网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”。

*.法定代表人(负责人)为同*人或存在控股、管理关系的不同申请人,不得同时参加本项目

*.非****地区注册的企业,须在本地设有服务点或承诺入选后在****市设立服务点提供承诺函)

*.企业具备支持上门拍照的系统,且具有与我行系统对接的能力。

*.企业近*年有银行业开展上门拍照类似性质服务合作案例。符合征集条件且具有与建行系统内开展单位账户上门拍照服务外包合作案例的企业优先

*、报名步骤

*.符合资格要求的企业必须首先在龙集采平台(****.***.***)注册成为会员;

注意:龙集采系统操作问题可查看网站“供应商指南”,或拨打全国统*咨询热线为***-***-****。平台对供应商注册审核时间为周*至周**:**—**:**的*个工作日内审核,有报名意向的供应商请自行安排好注册时间。

*.注册完成并接收到注册成功的短信反馈后在龙集采平台首页的供应商征集处点击本公告下方“征集报名”进行报(注册会员成功不等于报名成功,请留意)

*.已是龙集采平台会员的企业直接点击“征集报名”进行报名;

*.根据系统提示上传报名材料,所有材料仅需提供电子版(所有报名材料在注册界面上传;点击本公告下方“征集报名”进行报名仅上传营业执照原件扫描件即可)。

*、注册及维护所需信息、资料:

*.供应商注册人授权书、承诺与声明原件扫描件:请使用我分行统*模板,在龙集采平台——“供应商指南”中下载;

*.电子印章;

*.开票信息、账户信息:常用的企业收款账号,建议使用建行账号;

*.公司简介盖公章的扫描件:

包括但不限于以下内容:公司全称,统*社会信用代码,公司类型,注册资本,法人代表姓名,企业网址,纳税人类型,员工数量,公司通讯地址及邮编,联系人及职务,联系人手机号码及电子邮箱地址,公司主营业务,分公司或办事处的详细地址和联系方式,与建设银行的采购合作历史情况,并说明公司最近*年在政府采购或金融等行业采购过程中是否受到处罚;

*.营业执照原件扫描件;

*.公司法人身份证原件扫描件;

*.公司近*年审计报告或盖公章的资产负债表、利润表、现金流量表扫描件

*.提供信用记录查询截图盖公章的扫描件,包括但不限于以下内容:“信用中国网-重大税收违法案件当事人名单” 查询结果、“中国执行信息公开网-失信被执行人名单” 查询结果、“中国政府采购网-政府采购严重违法失信行为信息记录名单”查询结果、“国家企业信用信息公示系统-严重违法失信企业名单” 查询结果;

*.公司近*个月职工社会保险缴纳总人数的原件扫描件;

**.非****地区注册的企业,提供****分公司营业执照或相关有效证明;在****地区尚无服务点的须提供承诺函,承诺入选后在****市设立服务点

**.公司近*年银行业开展上门拍照类似性质服务合作案例合同原件扫描件,需提供项目合同名称、数量、合同金额等。

*注意事项

*.符合企业资格要求且能够完全满足我分行采购需求、有采购合作意向、无不良行为记录的企业均可报名;

*.企业须对报名信息和资料的真实性负责,如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我分行供应商黑名单;

*.未按要求提交资料的企业视同不符合本公告资格条件;

*.未入围的供应商,不另行通知;

*.该公告同时挂在我分行网站的公示栏处、网银网站:***.***.***/**的最新公告处及总行龙集采系统:****://****.***.***;****市华沧采购招标有限公司的***.**-**.***网站;

*.我分行持续推广数字人民币应用,鼓励供应商开通建设银行数字人民币钱包,供应商开通数字人民币钱包后,可自行在龙集采平台添加账号信息;

*.对于上述事项存在疑问的,请及时与我分行联系。

*、联系方式

采购部门联系人:****

联系电话:****-*******

电子邮件:***********.**@***.***

需求部门联系人:雷茜

联系电话:****- *******

电子邮箱:*****.**@***.***

龙集采平台技术支持电话:***-***-****



****股份有限公司****市分行

****年**月**日

****-****年单位账户开立/变更等业务上门核对拍照外包采购需求
*、服务项目
****-****年单位账户开立/变更等业务上门核对拍照外包
*、服务内容
供应商根据我行单位账户开立/变更等业务上门核对拍照外包项目的要求组建服务团队,接收我行发布的上门拍照任务,到达任务指定地点按照约定通过拍照或录像等方式采集客户经营地址、经营实景等影像资料并传递回我行。具体服务内容详见下表:
****—****年度单位账户上门拍照外包服务内容
外包业务 外包环节 服务质量要求
单位账户上门拍照 信息接收 指定专人接收行方上门拍照需求,对**:**前接收的上门拍照需求,应当天处理;对**:**后收到的业务,至迟不超过第*个工作日上午**点前处理。
单位账户上门拍照 上门安排 安排专人上门,确保在规定时间内,完成上门地址核对、实景采集服务。
单位账户上门拍照 地址核对 上门人员应按行方要求进行地址核对,核对内容包括但不限于以下方面:(*)核实企业地址是否真实。核对企业地址是否真实,对无房号、无楼层、已拆迁、地址不存在等情况,应进行异常情况备注。(*)核对单位办公地址是否正常。核对企业地址地址信息是否准确、正常,对信息不准确、无门牌号、打印/手写门牌、门牌号可随意移动、地址已上门多次等情况的,应进行异常情况备注。(*)核对采集的企业地址与我行提供的地址信息是否*致。对不*致的,应进行异常情况备注。未经我行网点同意,不得私自更改上门地址。(*)核对企业地址是否由该公司挂牌经营。当存在办公地址在装修、****/多家公司挂牌、地址为住宅、未制作挂牌、**纸打印/手写挂牌、临时挂牌等情况的,应进行异常情况备注。(*)核实单位营业执照是否在现场。核实营业执照是否在现场,对不在现场的,应询问企业原因并进行异常情况备注。(*)查看企业是否有办公设备、办公人员。对无办公设备、办公人员、居家办公的,应进行异常情况备注。
单位账户上门拍照 实景采集 上门人员应准确、完整拍摄证明企业在此地经营的标的物,并提供拍摄清晰的照片。上门拍摄标的物包括但不限于:(*)企业办公场所外景:企业所在大厦、街道名称、周边街铺、所在物外景等(如地址不存在,拍摄周围环境证明)。(*)企业标识挂牌照或门牌号码:企业标识挂牌处或门牌号。上门人员应拍摄完整、清晰的企业标识挂牌或门牌号码,照片中须有上门人员与企业人员双人入镜。如*张照片难以拍清企业标识挂牌或门牌号码,应拍摄多张近景、远景用于说明。(*)企业办公场所内的办公场景:企业办公现场、企业办公设备、人员等,拍摄至少 *张办公场所全景照片及视频。
单位账户上门拍照 信息录入 上门人员应及时录入采集信息,反馈不成功信息及核对过程中出现的问题。
单位账户上门拍照 资料反馈 上门人员应在完成上门核对地址的当天至迟不超过隔天,将核实情况、实景照片等资料传送至行方联系人。
合作期限自合同签订之日起****。对非客观原因,供应商多次无法按合同约定标准提供服务的,我行有权提前终止合作。
*、服务团队
*.供应商应制定单位账户上门拍照服务所需的管理细则,明确每项业务作业标准、工作质量、操作流程、风险控制措施。
*.供应商应具备上门拍照服务所需的内部管理制度建设,包括业务培训、保密管理、系统安全、信息安全管理、客户投诉处理、应急方案、人员管理等。
*.供应商应在****设置服务点,能派驻稳定的专业化服务团队,团队人数应保障单位账户上门拍照的作业质量及时限满足我行要求。
*、服务质量要求
供应商应合法合规开展单位账户上门拍照工作,履行合作协议承诺的服务标准和服务承诺,制定和建立突发事件应急预案和机制,严格执行协议保密义务,遵循消费者权益保护规定,充分保障对公客户权益及信息安全,确保行方相关业务的正常开展。
*、款项支付要求
为保证合同条款的顺利履行,我行在采购结果确定后向入选供应商收取履约保证金,履约保证金额为**元。合同期内供应商按合同约定的责任和义务履约的,合同到期后*个月内退还。
*、服务供应安排
供应商应保证服务人员配备用于拍照、录像作业的设备,我行不提供相关设备。
合作期内,我行对服务成果和服务过程进行管理、监督,供应商对服务人员的劳动过程管控。供应商有义务按照我行要求调整、优化作业标准。
*、售后服务要求
供应商在履行合同过程中出现的服务质量问题,应及时响应,解决服务质量问题,事后需跟踪检查后续的服务质量,做到服务过程规范、服务内容全面。
*、****要求
供应商不得以任何方式转包、变相转包为我行提供的上门拍照服务。
供应商须具备支持上门拍照的系统,具有与我行系统对接的能力。供应商使用的系统应符合我行安全管理要求,对不符合要求的,应做好系统升级、改造。
后续我行上门拍照系统上线后,须使用我行上门拍照系统。
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